CBTとは？IBTやPBTとの違い・メリット・デメリットを解説

試験の受けやすさを理由に、CBTの採用が増えています。CBTは1年を通じて、複数の会場で定期的に開催されています。天候や交通機関などの理由で試験を受けられなくても、CBTなら日時や会場を変更して受験可能です。一方、PBTの場合は、急なトラブルが発生すると多くの受験者は試験を断念します。

セキュリティを強化できる点も、CBTが普及した理由の1つです。CBTでは問題がインターネットで暗号化されて送受信され、人の手が介入する余地はほぼありません。また、解答も即座にデータ化されるため、受験後に試験内容や解答が紛失するリスクも軽減されます。

多様な問題を出題できるところも、CBTの特徴です。CBTでは文章や図表以外に、動画や音声などを使った問題にも対応可能です。また、CAT（Computer Adaptive Test）タイプのCBTでは、受験者ごとに最適な問題を出題して、効率よく個々の能力を測れます。

政府は紙の電子化を推進しており、資格試験や検定試験についてもペーパーレス化が進んでいます。試験の解答結果を電子データ化できるCBTは、時代の流れにマッチしています。また、CBTなら解答に加え申込みや結果通知までペーパーレス化が可能です。

CBTは自動採点ができるため、採点に時間がかかりません。試験直後に採点結果が発表される場合も多く、受験者は気持ちを切り替えやすくなり、記憶が新しいうちに復習に取り組めます。

ただし、多くの場合、その場で結果が分かることは採点結果のみです。合格できる点数が決まっていない限り、試験の合否は分からないと理解しておきましょう。

自宅や職場付近の試験会場を選んで受験できるため、受験者は移動時間や費用の負担を抑えられます。

CBTの試験会場は47都道府県にあり、詳細は「受験者専用サイト」で確認可能です。1つの都道府県に複数の試験会場があり、例えば2023年12月時点で、東京都には37の試験会場があります。地方よりも都市部の方が会場が多い傾向が見られます。

• 参考：テストセンター｜CBT-Solutions　CBT/PBT試験　受験者ポータルサイト（https://jitsumu-kentei.jp/HS/totalize/contents）

近くの試験会場で試験を受けられるといっても、試験会場に足を運ばなければならない時点でIBTと比べると利便性は低いといえます。企業や学校などの都合によっては、受験者は試験会場に行く時間を確保できないかもしれません。ただし、CBTは試験日時を変更できるため、都合が悪いと分かった時点でスケジュールを変更すれば対応できます。

CBTはパソコンを使った試験です。マウスやキーボードなどの操作スキルがなければ、解答が困難です。試験を受ける前に操作に慣れておかなければ、実力を発揮できないかもしれません。ただし、業務や趣味などで日常的にパソコンを使っていれば、操作スキルは十分に備わっていると考えられます。

テストセンターで試験が実施されるため、主催者側は試験会場の手配が必要ありません。監督者が常駐しているため、当日の人員確保も不要です。他にも、問題用紙や解答用紙などを印刷・配布する手間や、結果の回収から採点、結果通知にかかる労力も削減できます。

試験結果のデータを集計して一元管理するCBTは、問題ごとの解答時間や正答率、受験者ごとの学習到達度などを分析できます。分析結果を利用すると、試験問題の質を向上させられます。

さまざまな検索条件で受験者のデータを抽出できるため、合格者を選別して連絡を入れる、不合格者にのみ再試験を通達する、などの操作も可能です。

パソコンを使うCBTでは、システムエラー・通信エラーなどのトラブルが起きる可能性があります。大規模な通信障害が発生すると試験の開催・続行が難しくなり、受験者からクレームを受けるかもしれません。主催者は起きうるトラブルを想定し、対策や代替試験を実施する方法などを事前に検討する必要があります。

CBTは、不正行為を完全に防げるわけではありません。本人確認書類をもとにした本人確認や私物の持ち込み制限などで、基礎的な不正対策はなされています。ただし、試験中に受験者を直接監視していないため、スマートフォンの隠し持ちや、カンニングペーパーの持ち込みなどを監督者が見過ごす場合もあります。