こちらのページでは、リーダー（主任・係長）向けeラーニング学習の特長や、学習を成功させるポイントについて紹介します。
ユーキャンのリーダー（主任・係長）向けeラーニング講座をスキル・テーマ別で紹介します。
リーダーとして必要なスキルを学べる。
リーダーシップの基本を学びたい。
リーダーになることへの不安がある。
思うようにチームをまとめられていない…
メンバーのモチベーションを高めたい。
誰でもリーダーになれる／「行動」で決まる
リーダーとリーダーシップについて理解する。またリーダーが実行すべきこと3つを見ていく。
・リーダーとリーダーシップ
・リーダーになるには
・リーダーのすべきこと
・自ら行動を起こす
組織を成長させるには／Ｐ機能・Ｍ機能を高める行動特性
組織やチームが目標を達成するためのリーダーシップスタイルを「PM理論」をもとに学習する。さらにP機能・M機能の行動特性について理解する。
・リーダーが行うべき2つのこと
・リーダーシップのスタイル
・何故ＰＭ型がいいのか？
・Ｐ機能とＭ機能を高めるには
・Ｐ機能とＭ機能をおろそかにすると
ビジョンの提示／ビジョンの共有と過程の明示
組織やチームを導くために必要な「ビジョン」についておさえる。またビジョン実現のために行うことを学ぶ。
・ビジョンを明確にする
・ビジョンとは
・ビジョン実現への過程を示す
・過程を明確にするために
部下をどうやって率いたらよいかわからない
リーダーシップとは何かを学びたい
リーダーシップの発揮方法を知りたい
部下の期待に応えたい
導入
第1章 リーダーが果たす3つの役割
第2章 気持ちよく仕事ができる職場への3つのステップ
第3章 不確実な時代の新しい形のリーダーシップ
確認テスト（基本）
第1章 新しい職場に着任したときの心がけ
第2章 年上の部下への接し方
第3章 他部門との折衝での心がけ
第4章 上司と部下との間でのふるまい方
第5章 まとめ
確認テスト（応用）
Gallup認定ストレングスコーチ、（一財）生涯学習開発財団認定コーチ。大学卒業後、キヤノン株式会社入社。２度のニューヨーク駐在を経て2014年退社。この間、周辺機器事業本部副本部長、事業部長、理事・顧問を歴任。現在はコンサルタントや、研修講師として豊富なビジネス経験から得た知見を多くのビジネスパーソンにシェアしている。
初めてのプロジェクトマネジメントで不安な方
プロジェクトが計画通りに行かずお悩みの方
チームの業務管理が出来るようになりたい方
チームリーダーを目指す方
計画の重要性
３つの構成要素
目的とゴール
ゴールの設定のステップ
目標の可視化
タスクの位置づけ
WBSの活用
WBS作成の指針
株式会社コンセライズ 代表取締役、法政大学専門職大学院兼任講師、MBA、中小企業診断士。「次世代のリーダー人材育成支援を通して社会に貢献する」をモットーに、企業での能力開発のほか、ビジネススクールにてMBAホルダーや中小企業診断士の育成に携わっている。受講者の理解を促し知識の定着を図るために、理論と事例をミックスして進める講義スタイルが特徴である。
リーダーシップの他、コミュニケーション力も求められます。
初めての部下育成担当となり不安だ・・・
多忙だが部下をしっかり育成したい。
部下のモチベーションを高めたい。
部下と信頼関係を築きたい。
部下育成は目標・達成への近道／部下育成は提案型営業と同じ
会社における部下育成の重要性を理解する。また、部下育成について「提案型営業」の捉え方を学ぶ。
・部下育成の重要性
・上司による部下の育成
・業務が忙しくなってきたときの注意点
・部下の学習できる環境づくり
・部下育成の手法
・「提案型営業」で部下の不安・不満を探る
忙しいときも指導・育成のチャンス／信頼関係が大前提
しっかり時間を確保しなくても部下育成が可能ということを学ぶ。さらに、部下との信頼関係を構築するための2つのポイントをおさえる。
・部下の育成方法
・短い時間を活用しながら部下を育てる
・常に部下を育成する意識をもつ
・強い信頼関係を構築するには
・信頼関係を構築するための2つのポイント
期待と役割を具体的に示す／部下の目標設定時の留意点
部下への期待のしかたを「5W3H」を用いて考える。さらに、目標設定する際の3つのポイントをおさえる。
上司の「期待」
・「期待と役割」の認識
・「期待と役割」が正しく認識されていない場合
・５Ｗ３Ｈを意識する
・部下の目標設定
・部下の目標設定の3つのポイント
部下とのコミュニケーションに悩んでいる
部下に頼られたいと思っている
ハラスメントが怖くて部下を叱れない
リモートが増え、部下と話す機会が減った
マネジャーの立ち位置
第1章 円滑なコミュニケーションとは
第2章 求められる人物像
第3章 自分の強み
確認テスト（基本）
第1章 人材育成
第2章 フィードバック
第3章 どう褒める？どう叱る？
第4章 リモートワーク
確認テスト（応用）
受付・営業・お天気キャスターなど常に多くの「人」と「会話」で関わる仕事の経験を経て独立。簡単な言葉でわかりやすく伝えることをモットーとし、新入社員から管理職までなど幅広い世代への研修を実施している。 受講生の方にはスキルアップをしていただくために、ワークなどをふんだんに取り入れ、知識とともに少しでも多くの“気づきの機会”となり、その後の行動に結びつくよう努めている。
部下に積極的に発言してほしい。
仕事をやりやすくなる環境を整備したい。
部下に仕事に対する意識を高めてほしい。
部下が気軽にチャレンジする部署にしたい。
導入
第1章 ねらい
第2章 仕事の目的・意義、ビジョン
第3章 部下が”成長する”とはどういうことか？
第4章 部下の心理的資本を高める
第5章 心理的安全性を高める
第6章 まとめ
確認テスト（基本）
第1章 ねらい
第2章 仕事の目的・意義、ビジョンを明確にする
第3章 エフィカシーとは？
第4章 チャレンジできる”心理的安全な環境”を作る
確認テスト（応用）
大学卒業後、大手電気機器メーカーグループのコンサルティング会社に入社。コンサルティング業務に従事する。その後、MBAを取得し独立。現在は、介護・物流・飲食などサービス業を中心に、組織コンサルティング、コーチング、社員研修を中心に活躍中。中でも、認知科学をベースにしたコーチングに定評があり、オンライン研修の経験も豊富。
リーダー（主任・係長）向けeラーニングの特長を3つ解説します。
リーダーシップはもともとの資質の有無に関係していると思っていませんか？ チームをけん引する力は、スキルの習得するにより身につけることができます。また、リーダーシップ発揮にはマネジメント力も必要で、マネジメントの手法「PDCAサイクル」を身につけるのがポイントです。P（計画）、D（実行）、C（評価）、A（改善）のそれぞれの意味をしっかり理解しましょう。
理論だけを学習しても、実践で活用できなければ意味がありません。リーダーシップに欠かせないのが、組織やチームを導くために必要な「ビジョン」を描くこと。それを伝えるためのコミュニケーション能力が必要です。メンバー一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取って、チーム全体で成果を上げることを目指しましょう。
強い組織・チームを作るためには、部下との良いコミュニケーションのとり方や育成計画の立て方、仕事の割り当て方、指示の出し方などをリーダーがしっかり理解し、実践することが重要です。組織と個人の目標のズレを埋めるため、リーダーがすべきことを学びます。さらに、メンバーもモチベーションをあげる「内発的動機づけ」「外発的動機づけ」の違いをおさえましょう。
リーダー（主任・係長）向けeラーニングの成功の鍵を３つ紹介します。
リーダー向けの研修を成功させるには、リーダーに必要なスキルを伸ばすプログラムを選ぶことが大切です。リーダーシップを発揮するには、単に指示を出すだけのリーダーではなく、部下が自ら動けるような指導力も求められます。リーダーとして実力を発揮してもらうには、1つのスキルではなく、複数のスキルを活用しなければなりません。リーダー向けにeラーニングを行う場合、現状のリーダーに足りないスキルを分析したうえで、弱みを補う内容を選ぶことがポイントです。リーダーシップについての理論を学べるeラーニングを選び、自社に最適なリーダーを育成しましょう。
リーダーシップを発揮してもらうには、座学によるインプットだけでなく、実践的な学びも必要です。特に、リーダー向けの研修は概念や心理的なものが多く、インプットだけでは効果を実感しにくいからです。学んだ内容を実際に活かせるようにするために、実践形式での研修を行いましょう。また、業務上でリーダーシップを発揮すべき場面は、業務内容や人員、組織体系などによっても異なり、求められる内容はさまざまです。リーダーが常に最適な行動を選択できるように、実践を通して学んでもらうのが効率的です。
リーダークラスは、主任や課長などの役職があり、チームをまとめる役割があります。同じリーダークラスであっても、役職や階層によって求められるリーダーシップが異なるため、それぞれの階層に合わせたeラーニングを選択すべきです。例えば、同じリーダークラスでも主任は現場で働くプレイヤーとして、部下の仕事を細かくチェックできる立場にあります。部下一人ひとりとの距離感が近く、サポーター寄りのリーダーシップが求められる立場と言えます。一方、係長はチーム全体を俯瞰し、効率的な動きを考えるべき立場です。どうすればチーム全体が上手く動くのかを考え、目標達成への道筋を提示するのが役割といえます。同じリーダーシップでも階層によって求められるものが変わるため、目的に合わせて研修内容も変更していくとよいでしょう。
ユーキャンのリーダー（主任・係長）向けeラーニングの3つの特長について説明します。
リーダーシップの発揮には生まれもった資質、年齢や役職などが関係してくると思われがちですが、ユーキャンのeラーニング講座では「リーダーシップとは仕事である」というピーター・ドラッカーの言葉とともに学習を開始します。リーダーシップに対するハードルを下げた状態からスタートするので、受講者が自信をもって学習を進められます。
組織やチームが目標を達成するためのリーダーシップスタイルを「PM理論」をもとに学習します。他にもコミュニケーション、メンバーのスキルにあわせたリーダーシップのとり方など、リーダーシップを発揮するうえでの意識づけ・考え方から具体的な方法までをまとめて習得。わかりやすいアニメーション動画で学習するので、視覚的にも記憶に残りやすくなります。
場所を選ばずスキマ時間に学習できるのがeラーニングのいいところ。また、ユーキャンのeラーニング講座は学習の前後に現在のスキルチェックも可能。学習後にスキルアップを実感することで、実務に向けてのモチベーションアップにつながります。各章ごとに「確認テスト」がついているので、きちんと理解したかどうかが一目瞭然。間違えた問題は何度でもチャレンジできるので知識定着につながります。
リーダー（主任・係長）が活躍するために欠かせないポイントを説明します。
リーダークラスになると、プレイヤーとしての役割だけでなく、自分が率いる部下も多数抱えています。自分の業務だけに集中できた若手社員・中堅社員とは違い、部下のマネジメントもリーダーの役割です。そのためセルフマネジメントだけでなく、部下を育てるために適切な声掛け、指導力、信頼関係を築く対人スキルも必要です。部下の立場からしても、信頼できないリーダーにはついて行くという気持ちになれず、チーム全体の生産性が落ちてしまいます。リーダーが活躍するには、現場で活躍する実力だけでなく、チーム全体を円滑に稼働させるために部下を育てる能力も必須です。
業務上、重要な決定を行う際に最終的な決定権を持つのは、チームのリーダーです。係長が不在の場合、急を要する決断は主任が行うこともあります。リーダーが現場で活躍していくには、1つの問題にも多角的な視点で分析し、自分の中の決断の軸を持つことが重要です。もしリーダーの決断がその場その場で揺らいでしまえば、リーダーの指示に従う部下もどう動けばよいのかわからなくなってしまいます。部下を率いるリーダーになるからには、チームメンバーを導けるようにさまざまな視点を持ち、即断即決する能力は欠かせません。また、リーダーは一度した決断を簡単に覆すことなく、最後まで貫く意思も重要です。リーダーとしての心構えを持ってもらうことで、決断力と意思を強くする効果が期待できます。
リーダーは部下に指示を出し、チーム全体の行動を管理することだけが仕事ではありません。リーダーという立場上、メンバーのコンディションを常に把握し、必要に応じて配慮する姿勢も求められます。そのためには日頃から部下と綿密なコミュニケーションを取り、一人ひとりの個性を理解していなければなりません。部下には強み・弱み、特性があるため、適材適所に人材を配置し、業務上必要な裁量や業務を割り振ることもリーダーの役割です。コミュニケーション不足になっていると、部下がリーダーに報告・相談をしにくくなり、チーム内で重要な情報を共有できなくなります。部下との信頼関係を構築するためにも、リーダーはコミュニケーション能力を磨くべきです。
リーダーの基本講座
求められる役割やスキルを身につけ、理想のリーダーを目指す！
チームビルディング講座
メンバーのスキルや経験を最大限に発揮させる、生産性の高いチームづくりを学習！
アサーティブコミュニケーション講座
相手を尊重しながら、適切に自己表現するコミュニケーションスキルが身につく！
マーケティング（入門）講座
マーケティングの基本を身につけ、売れるためのポイントを習得！
マーケティング（実践）講座
自ら仮説を立て、適切なマーケティングプランを策定できるように
マーケティング（顧客理解）講座
顧客を理解するための切り口や手法を習得し、深く分析できる！
思考力講座
課題を解決するための思考力が身につき、業務の改善に役立つ
プロジェクトマネジメント講座
プロジェクト管理に必要な知識を体系立てて学び、実践力が身につく！
業務改善・効率化講座
ムダな業務を見直し、生産性向上につながる手法を習得！
心理学から学ぶコミュニケーション研修
感情や特性を理解し、他者とのコミュニケーションをスムーズに。
ファシリテーション力アップ研修
「ミーティング」と「プロジェクト」の2つの場面のファシリテーション力が身につく！
リモート・コミュニケーション研修
リモートでもチームコミュニケーションを活性化する方法を習得！
リーダーシップ研修
リーダーの思考力を学び、自部門の課題の解決策がわかるように！
