添削:なし
質問:なし
標準学習期間:1ヵ月
相手に言いたいことが言えず我慢してしまうことはありませんか。逆に、ついカッとなって感情的に伝えてしまうことはありませんか。組織やチームで良い関係を築いていくためには、相手を不快にさせず対等に自分の意見を伝えることが重要です。
当講座では、よくやりがちなコミュニケーションの場面を通して、どう伝えることが適切かをeラーニングで学習。話し方の基本、肯定的・否定的コミュニケーション、傾聴スキルなどを学び、アサーティブに伝えるコツやスキルが身につきます。動画やワークに加え、学習前後にテストを行うことで、学習効果も実感! お互いの立場に関係なく対等にコミュニケーションがとれるようになり、組織の活性化につながります。
自分の主張をうまく伝えられない
お願いをされたら断れない
後輩を指導するときにうまい表現が見つからない
風通しの良い職場にしたい
仕事はさまざまな立場の方と関わりながら進めていきます。そこには円滑なコミュニケーションが必要になります。相手を不快にさせず、対等に自分の意見を伝えられるコミュニケーション力を磨くことで、より良い関係が構築できるように。自身のモチベーションアップ、パフォーマンスアップにもつながります!
「何が言いたいかわからない」「言っていることが頭に入ってこない」。このように言われたことはありませんか?これは相手に自分の言いたいことを、適切に伝えられていないことが原因です。
当講座では、相手に伝わる話の構成や、表現などの基礎知識をしっかり学習。情報を正しく伝えることで、円滑なコミュニケーションができるように!
忙しいときに仕事を頼まれて、断れなかったことはありませんか。自分の状況を率直に伝えたり、手助けを求めることができると、状況は大きく改善していきます。
自分の性格を変えることはなかなか難しいですが、行動を変えていくことはできます。学習を通じて自身のコミュニケーション傾向を理解し、アサーティブの4つの柱である「誠実」「対等」「率直」「自己責任」を意識したスキルが身につきます!
主張したいシーン
伝えるとは
伝えるための話し方とは
話の構成
言い方・表現
肯定的・否定的コミュニケーション
やりがちな3つのコミュニケーション
アサーティブの4つの柱
傾聴姿勢
アサーティブのコツ
アサーティブな表現
リフレーミング
学習前の事前テストで今のレベルを確認します。自分では「もう知っている」と思っている分野でも、意外と知らない知識があることに気づかされるはずです。さらにこれから学習する内容のイメージもできるので、講座にやる気をもって取り組んでいただけます。
講座テーマの講義を得意とする講師が、講義動画でわかりやすく解説。講師自身の経験談もふまえた内容なので、実務にもスムーズに生かせます。もちろん動画は繰り返し視聴可能で、スマホからも気軽に学習いただけます。
動画サンプルをぜひご視聴ください。(再生時間:5分23秒)
講座の合間に確認テストとワークにチャレンジ。
確認テストでは、講座で学んだ知識を再確認することで知識の定着を図れます。ワークでは、これまでの自分はどうだったか、実際の現場でどう活用できるか…など、実際に書き出すことで実務に活かすヒントが得られます。
学んだ知識の最終確認として事後テストを受けていただきます。事前テストと事後テストの成績を比較することで、学習の前後でどれだけ成長したか、が客観的に把握できます。学習後のスキルアップを実感することで、実務に向けてのモチベーションアップにつながります!
友人たちとおしゃべりの最中に「うるさいから静かにして!」と言われたことはありませんか? 「しまった」と思いながらも「そんなにうるさくしていない」と反発したくなることもあるでしょう。同じ場面でも「今、集中したいから少しボリュームを落としてくれると嬉しいのだけれど」と言われたら、ずいぶん印象は変わりますよね。
コミュニケーションは表現ひとつで、相手の捉え方が大きく変わります。自分の気持ちを素直に伝えられる、「ちょっと大人の柔らかいものの言い方」を一緒に学んでいきましょう!
インフィニティ・ヴォイス代表、(一社)人財開発支援協会、チーフインストラクター、産業カウンセラー、交流分析士。わかりやすく伝えることをモットーとし、幅広い世代への研修を実施。受講生の方にはスキルアップをしていただくために、ワークなどを取り入れ、知識とともに少しでも多くの“気づきの機会”となり、行動に結びつくよう努めている。
ユーキャンのeラーニング講座は、動画をメインとしたオリジナル教材。業務に直結するテーマばかりなので、学んだ直後からすぐに実践に活かせます!
「忙しくて学習が遅れてしまった…」そんな方も心配いりません。受講開始から3ヵ月まではすべてのコンテンツがご利用いただけます。パソコン以外にもスマートフォン・タブレット端末でもご受講可能。時間・場所を選ばずに、短期間で効率よくスキルが身につきます!
ユーキャンの人材教育サービスをご利用の企業担当者様向けに、一人ひとりの学習進捗状況を確認できる受講進捗状況管理システムを無料でご提供いたします。
シンプルな操作方法で、個人の進捗状況はもちろん、講座別、進捗ステータス別など様々な角度から、負荷をかけずにフォローいただけます。
受講進捗管理システムの詳細はこちら
ウェブサイトのお申込みフォームに必要項目をご入力のうえ、お申込みください。
後日、正式な「お申込書」を送付しますので、そちらの返送をもって「お申込完了」となります。
申込み受付後10日前後で、ご指定の住所へお送りします。
会社様宛に請求書をお送り致します。(※)
受講ガイド到着後すぐに学習を開始できます。管理者の方は受講進捗状況管理システムをご利用いただけます。
受講期限内に講座を修了した方は、受講生や会社のご担当者様にて修了証を発行いただけます。
(※)銀行振込でのご一括払いのみとなります。お振込み手数料はお客様負担となります。
お支払い期日はお申込み内容により異なります。
お申込み内容によっては一括前払いでのお受付となる場合もございます。その場合は請求書をお送りし、お振込み確認後の教材発送となります。
11,000 円 (税込)
添削:なし
質問:なし
標準学習期間:1ヵ月