ユーキャンでは、これまで法人様向けの研修サービスを数多く実施してきました。定型的になりがちな研修メニューですが、法人様の課題やお悩みはすべて異なるもの。経験豊富な講師を交えて、入念なヒアリングをしたうえで「唯一無二のカスタマイズ研修」をご提案します。法人様の理想の姿を目指して、「U-CAN PRO(ユーキャン・プロ)」が伴走させていただきます。
当研修は、営業活動においてオーナー社長などの経営者層への効果的なアプローチ方法を学ぶことを目的としています。中小企業の経営者は、商談時に「自社にとって有益な提案」を期待しています。その信頼を得るためには、単に自社の製品やサービスを売り込むのではなく、相手の悩みや課題を理解し、共感を示すことが重要です。当研修では、中小企業のオーナー社長に信頼される営業スタイルや、長期的な関係構築のための心構え、アプローチ方法を具体的な事例を交えて学びます。
経営者層との商談を増やしたい企業の営業職
部下への営業指導が必要な管理職の方
既存顧客との関係強化を目指す営業担当者
初めてオーナー社長へアプローチする新規営業担当者
オーナー社長は、自社の事業に対して強いこだわりを持っています。そのため、営業担当者は「相手の課題」を理解し、真摯に耳を傾けることが必要です。自社の製品やサービスを一方的に売り込むのではなく、相手が求めている解決策を提供する姿勢が信頼を築く第一歩となります。
営業活動においては、短期的な結果を追求するよりも、長期的な信頼関係の構築が重要です。オーナー社長に対しては、一度の商談で完結することは少なく、定期的なフォローアップや提案を通じて、少しずつ信頼を積み上げていく必要があります。
営業活動においては、相手のニーズや困りごとを深く理解し、その解決策として自社の商品やサービスを提案することが鍵です。アポイントから納品までのプロセス全体において、どのタイミングでどのようにアプローチするかを意識することで、商談がスムーズに進みやすくなります。
営業活動の基本ステップと心構え
営業活動に必要な基本的な流れと心構えを学ぶ
オーナー社長との信頼関係構築方法
個性的なオーナー社長との信頼関係を築くポイントを実践的に学ぶ
相手の課題を引き出す質問術
効果的な質問で相手の課題を引き出すコツを習得
事例分析:成功する営業アプローチ
具体的な成功事例を分析し、営業アプローチのコツを学ぶ
商談後のフォローアップと提案方法
商談後の適切なフォローアップと提案方法を学ぶ
オーナー社長は経営の中心人物であり、その信頼を得ることが最初のステップです。まずは「聞き手」として相手の課題に共感し、その悩みを真摯に受け止めることから始めます。商談の中で、相手の信頼を得るためには、相手が「この人に相談したい」と思える存在になることが重要です。
営業活動の中で最も大切なのは、相手の本当のニーズを理解することです。売りたい商品を前面に出すのではなく、まずは相手の悩みや問題を引き出すことに重点を置きます。これにより、自社の製品やサービスの提案がどのように解決策となるかを明確に提示することが可能になります。
営業の最終段階では、相手の課題に対して最適な提案を行うことが求められます。提案は単なる製品説明にとどまらず、相手にとってどのような価値を提供できるのかを伝えることが大切です。相手のニーズを踏まえた具体的な提案が、商談を成功に導きます。
商談後は提案内容や納品後のフォローアップを通じて、関係を維持していくことが重要です。営業活動は一度の契約で終わりではなく、継続的に信頼を築き深めていくことが、次のビジネスチャンスを生み出します。
ユーキャンの集合研修・オンライン研修は研修実施だけで終わりではありません。OJT/研修担当者へのレクチャーや、フォローシート・アクションプランのご提案など、実践・定着に向けた研修後の取り組みも支援します。まずはお気軽にお問合せください。
ウェブサイトのお問合わせフォームに必要項目をご入力ください。
営業担当がご要望や課題を伺ったのち、最適なカリキュラムを作成します。
三者面談を行うことで、講師の人柄や雰囲気をご確認いただけます。もちろん講師へ質問も可能です(※1)
カリキュラムの内容が確定しましたら、お見積もりいたします。
事前の打ち合わせに基づき、研修を実施します。事前課題や講師による、研修後のフォローもご要望に応じて行います。
研修内容やテーマにより、アフターアンケートの結果やフォローシートをもとにフィードバックいたします。
(※1)状況により、講師が直接お伺い、もしくはオンライン面談に参加できない場合がございます。
費用:お問合わせフォームよりお問合わせください