同じ相手といつもネガティブなコミュニケーションを繰り返してしまう…。そんな経験はありませんか? それはお互いに異なる感情や思考のパターンがあるからです。
当研修では、自己理解を深めることからスタートします。無意識に行っていた感情や思考パターンを探り、自身のコミュニケーションの歪みを発見。ハレーションが生まれる原因に気づくことができます。さらに他社理解も深めることで、コミュニケーションの改善、向上を図ります。コミュニケーションが向上することで、自身の潜在的な能力がより引き出され、モチベーションアップや、リーダーシップ力の向上にもつながります。
より良い人間関係を築くスキルを学びたい
社内コミュニケーションを改善したい
相手に良い影響力を与える指導方法を身につけたい
自己理解を深め、メンタルヘルス予防にもつなげたい
パーソナル診断をとおして自身の良い側面と良くない側面を知り、自己理解を深めます。自分の中にある6つのパーソナリティの高さやバランスの違いにより、どのような思考や感情、行動の違いがあるのかを学習。コミュニケーションにどう影響を及ぼすのか、どういう違いにより人間関係が崩れるのかが理解でき、改善方法が身につきます。
企業は人なりです。人がやる気になる関わり、人が自信を失う関わりとはどういうものか。具体的な言動を学ぶことで即実践につなげます。人を指導する上で知っておきたいノウハウです。
人間の悩みのほとんどは人間関係と言われています。この人間関係が壊れる原因、良好に築ける要因を知り、現状の課題と改善策を学びます。自己理解を深めることが自分を律し、しっかりコントロールできるノウハウが身につきます。
コミュニケーション向上のためには自己理解と他者理解が重要
なぜ自己理解がコミュニケーションにおいて重要なのか、自己理解の重要性を知ること。 また、この研修の中で自身がどのようなことを意識し、受講することが成長につながるかを理解し、研修の効果向上を図ります。
自己理解を深めるとは、無意識の自分を知ること
人は自分を知った深さまでしか相手を理解することはできません。相手を知るためにはまずは自分を理解することです。しかしながら、自分のことは意外と知らないものです。なぜなら、自分が見えている部分や意識して行動している部分は2−5%にしか過ぎないからです。多くは子供の頃に身につけた行動パターン、思考パターンを無意識に繰り返しています。コミュニケーションを向上するためにはこの無意識からの感情パターンや思考パターンを知ることです。コミュニケーションと自己理解はこのように密接に関係しているのです。
なぜ、自己理解にTAを活用するのか意味を知る
・TAとは
・TAの作られた経緯
・TAの主な理論
現在の自分がどのように作られたのかを理解する
・脳の発達と3つの自我
・私たちの人柄の成り立ち(子供のような私・親のような私・成員としての私)
自己理解を深めることが他者理解につながることを体験する。
・パーソナル診断
・自我状態を知る
・6つのパーソナリティーの良い側面と良くない側面を知る
・コミュニケーションがうまくいかない原因を知る
・コミュニケーション向上方法を理解する
コミュニケーションにおける健康的ポジションの理解
・パーソナル診断結果から自己の人と関わる際のスタンスを知る
・人と関わる際の健康的なポジションを理解する
・自己のポジションと4つのスタンスと改善方法を知る
コミュニケーションの癖を知り、改善に導く
・パーソナル診断
・ストロークとディスカウントとは
・ストロークとディスカウントの代表例
・間違いやすい領域
・ストロークが生み出すもの
・ディスカウントが生み出すもの
・自分へのディスカウントがもたらすもの
・人間関係を良好にし、自分への自己肯定感を高めるストロークのツボとは
・ストローク・ディスカウントから学ぶリーダーシップを発揮するスキル
ある特定の人と毎回毎回繰り返されるネガティブなコミュニケーションのパターン!がなぜ起こるのか、理由と解決方法がわかります
・心理的ゲームとは
・パーソナル診断
・心理的ゲームの流れ(ネガティブなコミュニケーションのやり取りとはどのように始まるのか)
・ゲームにおける3つの役割
・自分の犯しやすいゲームと傾向を知る
・よくあるゲーム
・ゲームをする理由
・心理的ゲーム(ネガティブなコミュニケーション)からの脱却
大切なのは課題に気づき、それを具体的に行動すること
・振り返り(グループワークによる自己開示と気づきのシェア)
・自己の課題を明確にし、具体的な行動変容につなげる
人間関係において「合う」「合わない」と感じるのには理由があります。自我を形成する6つのパーソナリティーの良い側面と良くない側面を知り、バランスや高さの違いによって現れる思考・感情・性格の理解が、自己理解と他者理解を深めます。改善方法を知ることでコミュニケーション力の向上につながります。
人間関係を構築するストロークと破壊するディスカウントを理解します。コミュニケーションの向上は勿論のこと、自己の潜在能力を高め、モチベーションを上げるノウハウとリーダーシップ力が高まります。
他の人とは良い関係を築けるのに、ある特定の人とは毎回ネガティブなコミュニケーションを繰り返してしまうことはありませんか? ネガティブなコミュニケーションのやり取りは、非常に心に傷つけ、人間関係を悪くするだけでなく自身の自己肯定感も下がります。脱却方法を理解することで、健康的なコミュニケーションが導けるように。
コミュニケーション力向上のためには、自己理解を深めることです。当研修の中で自身の内面の気づきをアウトプット! 課題の改善のために日常生活の中でどのように変化させていくのかを具体化していきます。
ユーキャンの集合研修・オンライン研修は研修実施だけで終わりではありません。OJT/研修担当者へのレクチャーや、フォローシート・アクションプランのご提案など、実践・定着に向けた研修後の取り組みも支援します。まずはお気軽にお問合せください。
ウェブサイトのお問合わせフォームに必要項目をご入力ください。
営業担当がご要望や課題を伺ったのち、最適なカリキュラムを作成します。
三者面談を行うことで、講師の人柄や雰囲気をご確認いただけます。もちろん講師へ質問も可能です(※1)
カリキュラムの内容が確定しましたら、お見積もりいたします。
事前の打ち合わせに基づき、研修を実施します。事前課題や講師による、研修後のフォローもご要望に応じて行います。
研修内容やテーマにより、アフターアンケートの結果やフォローシートをもとにフィードバックいたします。
(※1)状況により、講師が直接お伺い、もしくはオンライン面談に参加できない場合がございます。
費用:お問合わせフォームよりお問合わせください