2019.01.18
『ユーキャンの新人登録販売者 お仕事マニュアル』発売!
株式会社ユーキャンは、2019年1月18日(金)に新人登録販売者の皆さんに向けた、日々の業務をサポートする『ユーキャンの新人登録販売者 お仕事マニュアル』を発売いたしました。
通信教育を手掛ける株式会社ユーキャン(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:品川泰一)は、このたび新人登録販売者の日々の業務をサポートする『ユーキャンの新人登録販売者 お仕事マニュアル』を発売いたしました。
全国の書店、ネット書店、弊社WEBサイト内「書籍出版案内」(http://www.u-can.co.jp/book/)にてご購入いただけます。
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『ユーキャンの新人登録販売者 お仕事マニュアル』とは
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▼自信を持って店頭に立つための、現場目線の業務サポートブック
平成26年度は受験者31,362人、29年度は61,126人に伸びた人気資格「登録販売者」。
本書は資格取得のあと、店頭でよく聞かれる市販薬について、基礎知識から提案の方法までを3章に分けてわかりやすく解説した書籍です。受験のとき、たくさん覚えた成分名が商品に結びつかない、いざ販売となるとスムーズなやりとりができるか不安・・・
そんな「困った」を解消するヒントが詰まった実務書です。
※店頭経験にブランクがある方、接客が苦手な方にもオススメです。
▼ガイドキャラクターが理解をサポート
ベテランのハシビロコウ、新人のスカンク、読者のみなさんをサポートするため話せるようになったお薬三兄弟による目からうろこのアドバイスが理解を助けます。
▼主な商品がチャート式でさくさく探せる店頭でよく聞かれる10種の市販薬について、聴き取ったお客様の症状から、整理されたチャート式の紙面でおもなお薬が引けます。慣れてきたらバリエーションを本に書き込んで自分だけのオリジナルチャートが作れます。チャートの後にはよくある副作用つきの成分一覧表も載っているから本当に「使える」!
▼付録「4言語応症例シート」
インバウンド消費で以前から人気のある医薬品・化粧品の売れ行きは2020年のオリンピックイヤーを控え、まだまだ拡大途上です。最近増えつつある外国人のお客様対応に便利なちょっとした単語、会話文、頭部と全身の主な症例を英語・韓国語・中国語(簡体字)・中国語(繁体字)で表記したシートを巻末につけました。
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『ユーキャンの新人登録販売者 お仕事マニュアル』商品詳細
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■イントロダクション…マンガつきで登録販売者の店頭実務きほんの「き」を解説
■第1章…医薬品販売の基本となる具体的な症状を聴きだすコツや剤形を紹介
■第2章…チャートでわかる!お客様の症状に応じた医薬品の提案
■第3章…接客スキルアップに役立つ!プラスワン基礎知識(持病のある方への対応、生活習慣病、オーラルケア、健康食品を特集)
■付録…外国人のお客様への接客ポイント
「4言語対応症例指差しシート・接客基本会話」つき
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●発売日:2019年1月18日(金)※一部、発売日が異なる地域がございます。
●定 価:本体1900円+税
●発行元:株式会社ユーキャン
●発売元:株式会社自由国民社
全国の書店、ネット書店にてご購入いただけます。また、弊社WEBサイト内「書籍出版案内」でもご購入いただけます。
◇「書籍出版案内」はこちら(http://www.u-can.co.jp/book/)
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