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年末年始の営業について

12月24日(火)から1月5日(日)までの講座、案内資料のお申込みは1月6日(月)以降、順次発送手続きに入らせていただきます。お届けまでお待ちくださいますようお願いいたします。
※配送・配達事情により、お届けまでに時間がかかる場合がございます。また、24日(火)から1月5日(日)及びその前後に頂戴したメールでのお問い合わせへの回答にはお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

【注意】なりすましメールやSNSの偽アカウントにご注意ください。

●ユーキャンのドメイン(@u-can.co.jp、@u-can.ne.jp)を装った不正な「なりすましメール」の配信が報告されております。
内容にお心当たりがないメールや、ユーキャンとは無関係な内容のメールを受信された場合は、本文中のリンクを開いたり添付ファイルを開封したりせず、速やかにメールを削除してください。

●X・Instagramにおいて、当社のロゴや投稿内容を無断利用した、偽アカウントによる「なりすまし行為」が確認されました。 具体的には、偽アカウントによるフォローや、キャンペーンの当選連絡を装ったDMを送信し個人情報の入力ページへ誘導する事例が報告されています。

当社のX・Instagramの公式アカウントは下記の通りで、いずれも認証バッジが付与されています。 認証バッジの有無や、アカウント名をよくご確認いただくようお願いいたします。

X:ucan_manabi
https://twitter.com/ucan_manabi
Instagram:ucan_official
https://www.instagram.com/ucan_official/

認証バッジのついていないアカウントから不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせず、被害防止のためDM自体の削除、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
くれぐれも個人情報の入力をなさらないようご注意ください。

当社としても、偽アカウントが確認された時点で、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
※偽アカウントとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

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